仕事における、いわゆる職業に関連するストレスは、様々なものがあります。
たとえば、物理的、化学的なストレス、生物的なストレス等です。
ただ、どの職場でも共通して大きいのは、対人関係に起因する心理的なストレスです。
対人関係に起因する心理的なストレスは、次の3つに分けることができます。
①人間関係そのものによるストレス
中でも、「職務上の階層に起因するもの」や「性による人間関係」が特にストレスになり易くなっています。
②人間関係が介在する業務から生じるストレス
休みがち・ミスをしがちな同僚のために、過重労働を押し付けられるようなことが続くと、些細な問題でも対人関係を歪めてストレスとなります。
③業績の評価に起因するストレス
業績を適切・公正に評価してもらえないという不満は、直属の上司に向けられるだけでなく、上司を管理監督する更に上の管理職に対しても向けられます。
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